Мухъл Yaxin

ZheJiang Yaxin Mold Co., Ltd.
страница

Често задавани въпроси

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Q1.Кога мога да получа цената?

О: Обикновено цитираме в рамките на 24 часа, след като получим вашето запитване.Ако ви е много спешно да получите цената, моля, обадете ни се или ни кажете в имейла си, за да разгледаме приоритета на вашето запитване.

Q2.Как мога да взема проба, за да проверя качеството ви?

A: Ние сме добре дошли за поръчка на проби, след като цената бъде потвърдена, можете да поискате проби, за да проверите нашето качество.

В3: Мога ли да проверя качеството на стоките преди доставката?

О: Да, вие или вашите колеги от компанията, или трета страна сте добре дошли в нашата фабрика, за да извърши инспекцията преди доставката.

Q4: Как да закупя вашите стоки?

О: Моля, изпратете ни запитване чрез уебсайт, изпратете ни имейл или добавете приятел в WeChat, Whatsapp чрез мобилен номер.и можете също да ни се обадите, за да ни кажете вашите нужди, ние ще ви отговорим възможно най-скоро.

Q5: Как се справяте с контрола на качеството?

A: Качеството е над всичко. Ние винаги отдаваме голямо значение на контрола на качеството от началото до края. Всеки продукт се тества един по един, който трябва да бъде в съответствие с фабричния стандарт за качество, преди да бъде подреден за опаковане

Q6.Как мога да поискам продуктов списък?

О: За да поискате пълен каталог, моля, оставете вашето съобщение по-долу, ние ще се свържем с вас скоро.

Q7.Ами ако получа продукти, от които не съм доволен?

О: Ние не сме щастливи, освен ако вие не сте!.Ако нещо не отговаря на вашите стандарти - моля, уведомете ни!Ще направим всичко по силите си, за да го оправим.Също така, моля, вижте нашата политика за връщане, оставете съобщение по-долу, ние ще ви изпратим политиката скоро.

Q8: Колко дълго е времето за изпълнение?

О: Обикновено отнема 1-4 седмици след получаване на депозита.(Всъщност зависи от количеството на поръчката)

Q9: Тествате ли всичките си стоки преди доставка?

О: Да, имаме 100% тест преди доставката.

В10: Можем ли да вземем проби от кранове за тест?

О: Разбира се, пробите винаги са налични за вас.но трябва да платите таксата за проба и таксата за превоз.

В11: Как да решим проблемите с качеството след продажбата?

О: Направете снимки на проблемите и ни ги изпратете, след като потвърдим проблемите, в рамките на седем дни, ние ще направим удовлетворено решение за вас.

Q12: Можете ли да произвеждате според пробите?

О: Да, можем да произвеждаме по вашите мостри или технически чертежи, моля също така потвърдете вашето определено количество, за да можем да проверим подробностите за вас.

Q13: Онлайн услуга

О: Бърз и ефективен отговор до 24 часа след получаване на договора.

Q14: Какъв вид услуга можете да предоставите?

О: Първо, ние доставяме нашите стоки с добро качество и разумна цена.На второ място, предлагаме закупуване на други продукти, от които клиентите се нуждаят.Трето, ние предлагаме инспекционна услуга за клиенти.

Q15: Как да направите нашия бизнес дългосрочни и добри отношения?

A: 1. Поддържаме добро качество и конкурентна цена, за да гарантираме, че нашите клиенти ще се възползват.

2. Ние уважаваме всеки клиент като наш приятел и ние искрено правим бизнес и се сприятеляваме с тях, независимо откъде идват.

Q16: Можем ли да използваме собствено лого?

О: Моля, изпратете ни информирайте подробности.

Въпрос 17: Търговско дружество ли сте или производител?

A1: Ние сме производител и можем да гарантираме качеството, което сме произвели.

Q18: Каква е вашата гаранция или гаранция за качеството, ако купим вашата продукция?

О: Предлагаме ви висококачествени машини с висококачествено обслужване.

Q19: Какво следпродажбено обслужване предлага вашата компания?

1, Вашето запитване, свързано с нашия продукт и цена, ще получи отговор в рамките на 72 часа.

2, Добре обучен и опитен персонал ще отговори на всички ваши запитвания на английски и китайски

3, Вашите бизнес отношения с нас ще бъдат поверителни за всяка трета страна.

4 Предлага се добро следпродажбено обслужване, моля, свържете се с нас, ако имате въпроси.

Q20: Как мога да разбера статуса на моята поръчка?

О: Ще ви изпратим снимки и видеоклипове на вашата поръчка на различен етап от времето и ще ви информираме за най-новата информация.

Q21: Как мога да разбера, че вашата машина работи добре?

О: Преди доставката ще тестваме работното състояние на машината за вас.

Защо да изберете нас

Осигуряване на техническо обучение за продукти, по-високо качество, безупречна честност и най-добра достоверност, справяне с оплаквания за 24 часа

Следпродажбено обслужване:

①Предложете техническа поддръжка, като насоки за експлоатация, поддръжка и ремонт на продукта.②Една година гаранционен срок.③За всякакви въпроси относно продукта, ние ще се справим възможно най-скоро в рамките на 24 часа.

на доставка:

всички поръчки ще бъдат издадени според реда на плащане, след като гаранцията за плащане се полага много за сигурността бързо разпространение на стоките до всеки клиент.

Предпродажбено обслужване:

①Вслушвайте се в нуждите на клиентите и насочвайте клиента да избере най-подходящите стоки.②Прехвърляне на знания за продукта на клиента.③Отговаря на разумните изисквания на клиента.④ Демонстрация на работа на интересуващ се продукт.

Услуга при покупка:

①Проследете състоянието на производството на поръчката и дайте обратна връзка на клиента навреме.②Направете реална снимка или запишете видеоклип на поръчаните стоки и го изпратете на клиента за потвърждение преди изпращане.

Продукт след продажба

в рамките на седем дни след покупката за гарантиран ремонт, замяна и връщане (в допълнение към неправилна употреба от страна на клиента, неправилно съхраняване на продукта при повреда).

на доставка:

1. Моля, проверете отново адресите си, правилният пощенски код, телефонният номер са важни, когато оставяте адреса си или забравяте да направите освобождаването.

2. Ние няма да носим отговорност за забавяне по време на доставката поради митническо освобождаване и метеорологични условия и други фактори.Но ние ще ви информираме за състоянието на стоките навреме.

3.Отговаряйте на изискванията за доставка на клиентите, гарантирайте навременност на доставката, точност и ако имате някакъв въпрос, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти, ние имаме 24 часа, за да разрешим вместо вас.

Продукт след продажба:

1 и причина за връщане

1) проблемът с качеството на стоките.

2)въпросите, които се нуждаят от внимание в споразумението, не са подходящи за връщане на стоки.

3 въпроса, които изискват внимание

1) отворена стокова опаковка, влияние върху вторичните продажби, а не за връщане.

2) опаковката на стоките, включително код за борба с фалшифицирането, код за борба с фалшифицирането, след като изстъргването не се връща.

3) причината за качеството, от клиента ще поеме товара